El aviso se recibía a las 18.40 hora, tras una llamada que alertaba de esta colisión en la A-30 kilómetro 26,5 sentido Murcia. Asimismo, en el sentido contrario de estos vehículos se produjo otro accidente a la altura del kilómetro 28,3 en el que se vio implicado un solo vehículo.
Hasta el lugar se desplazaron la Guardia Civil, personal de antenimiento de carreteras, una ambulancia de soporte vital, bomberos del Sepei y un médico de urgencias.